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作为宣威新诞生的标志性建筑,也成为宣威市主城区一道亮丽的风景线。酒店按五星级标准投资兴建,集住宿、餐饮、会议、娱乐等功能于一体。是宣威市一家建设规模和建设档次比较高的酒店。宣威滇能国际大酒店是一家综合性商务酒店,位于宣威市建设东路,紧邻宣威火车站交通要道,毗邻宣威繁华主城商业中心。占地70余亩,高119.5米的滇能大国际酒店。
为了给客人提供更好的居住体验,宣威点能国际酒店与Mouton智能联合进行了智慧酒店的二次升级,探索更加人性化、智能化的科技酒店。
设备联动智能化升级。
设备联动智能化和场景模式智能关系密切,通过开关、微信小程序或者智能声控等多种控制模式,可以实现全屋设备互联,从刷脸开门进入房间开始,廊灯便自动开启,电动窗帘缓缓打开,电视播放入住欢迎语,智能音箱自启动为欢迎模式,通过对顾客喜好的分析播放顾客喜欢的音乐等等。通过各种设备之间的联动生成场景模式,为客人打造高品质的入住体验,大大提高了客户满意度。
现场智能化升级。
场景智能针对的酒店客房包括迎宾模式、阅读模式、会议模式、睡眠模式等,一键控制,整个客房设备进入控制状态。场景模式可以根据酒店的需求进行编辑,比如情人节,可以编辑一些配合浪漫的灯光和音乐场景,客人一进门就能感受到甜蜜。个性化的场景模式是智能酒店的特色,也是吸引客人的关键。
服务智能化升级。
酒店采用智能客控系统对智能客房进行升级改造。房间内的面板上有服务请求,清理干净,请勿打扰,稍等,只要客人轻点面板或在手机上操作,后台会立即做出反应,服务人员也会做出相应的反应。提示立即处理,并在第一时间为客人解决问题。
滇能国际酒店智能化升级改造成功,完成了高科技改造,以高科技为外在,以贴心服务为内在。经营者有更多的时间为顾客服务,真正做一个温馨的酒店。
智慧服务是智慧酒店建设的立足点,是提升客户体验、增加客户黏性的关键。但一味追求智能体验而忽视用户的真正需求和客户隐私保护,将很容易流失客户。
以线路节约、生态环境保护和节能、信息化数据化、消费体验化、数据化为基础的运营,在酒店平台管理和数据化运营方面,运用更先进的技术手段提升酒店服务和管理水平,但同时也注重消费者的体验和感受及其隐私保护。
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